• Наши преимущества
  • Наши преимущества
  • Наши преимущества
ГлавнаяГарантия и возврат

Гарантия и возврат

гарантии и возврат товара Покупать товар в нашем интернет магазине не только выгодно, но и удобно. Если Вам не понравится цвет - Вы легко сможете вернуть товар и получить свои деньги. Срок возврата составляет 1 месяц, при этом не имеет значения почему Вы решили сдать товар. Кроме этого Вы гарантированно можете вернуть товар как полностью так и частично не только после покупки, но и в момент получения. Нередко бывают случаи когда приобретенный товар остался после укладки, либо же Вам не понравился его цвет, размер или технические характеристики, такие как наличие фаски, маркость поверхности и прочие. В этом случае у Вас остается возможность вернуть товар, оплатив лишь расходы по доставке.

Кроме прочего наша фирма предоставляет гарантию на все виды укладки напольных покрытий, приобретенных как в нашем интернет магазине, так и в других местах. Гарантийные обязательства оформляются договором подряда, однако в случае монтажа испорченного либо некачественного напольного покрытия, равно как и монтажа напольного покрытия на несоответствующее основание, в гарантии может быть отказано, о чем заранее извещается заказчик, пожелавший произвести монтаж с нарушениями технологии.

Для возврата товара, находящегося в запечатанной заводской упаковке, и не имеющего повреждений Вам достаточно обратиться в наш магазин по телефону или с помощью формы "обратный звонок". Возврат товара, имеющего брак, а также товара, поставляемого в заводской упаковке, после вскрытия, принимается после установления причин повреждения. 

Напольные покрытия, поврежденные в процессе самостоятельной укладки к возврату не принимаются. Напольные покрытия, поврежденные при укладке сотрудниками фирмы, принимаются после установления причин повреждения. 

Обращаем Ваше внимание, что расходы по доставке и стоимость доставки могут отличаться, так как в нашей компании действуют различные скидки при доставке большого метража напольных покрытий, а также возможна бесплатная доставка по действующим акциям. Однако стоимость расходов по доставке всегда равна стоимости доставки минимального количества товара.